Práticas editoriais

O Diário 24 Horas é um veículo de notícias e entretenimento fundado em 2013. Cobrimos televisão, novelas, celebridades, cultura, esporte e os assuntos que movimentam o dia dos nossos leitores, com foco em informação verificada e linguagem acessível.

Nosso compromisso é simples: publicar o que apuramos, deixar claro o que ainda não sabemos e corrigir o que erramos. Notícia e opinião são coisas diferentes, e sinalizamos quando um texto é análise ou opinião do autor.

As decisões sobre o que publicamos são exclusivamente da redação. Anunciantes, parceiros comerciais e fontes não têm influência sobre a pauta, o enfoque ou o conteúdo das matérias, e não têm acesso prévio a textos antes da publicação.

Conteúdo publicitário ou patrocinado, quando existir, é identificado como tal e mantido visualmente separado do conteúdo jornalístico. Nenhum texto pago é apresentado como matéria da redação.

Nossos jornalistas não aceitam pagamento, presentes ou vantagens de pessoas ou empresas sobre as quais escrevem. Quando existe qualquer relação que possa configurar conflito de interesse, isso é informado no próprio texto.

Buscamos confirmar cada informação em fonte primária — o documento original, a nota oficial, a entrevista, o dado público — antes de publicar. Quando reproduzimos informação apurada por outro veículo, damos o crédito e o link para a publicação original.

Em cobertura ao vivo, o cenário é diferente e por isso merece um aviso: informação chega rápido e nem sempre confirmada. Nesses casos deixamos explícito o que é confirmado, o que é apuração preliminar e o que é informação de terceiros ainda não checada — e atualizamos o texto conforme a apuração avança.

Quando não conseguimos confirmar algo relevante, dizemos isso ao leitor em vez de publicar como certo. Procuramos sempre o outro lado em matérias que envolvam acusação a pessoa ou empresa, e registramos quando a manifestação foi pedida e não houve resposta.

Utilizamos ferramentas de inteligência artificial generativa como apoio ao trabalho da redação, principalmente na pesquisa de contexto e na produção de versões preliminares de textos.

Nenhum conteúdo gerado por inteligência artificial é publicado automaticamente. Todo material produzido com esse apoio passa por revisão, edição e checagem de um profissional da redação antes de ir ao ar — o mesmo crivo aplicado a qualquer outro texto.

A responsabilidade editorial por tudo que publicamos é integralmente da redação, independentemente das ferramentas usadas no caminho. A assinatura de uma matéria significa que aquele jornalista responde pelo seu conteúdo.

Não usamos IA para criar fotografias ou vídeos que possam ser confundidos com registro real de um acontecimento. Ilustrações geradas por IA, quando usadas, são identificadas na legenda.

Erramos como qualquer redação, e tratamos correção como obrigação, não como favor. Se você identificou um erro em qualquer conteúdo nosso — de dado, de nome, de contexto ou de interpretação — entre em contato e nos diga qual é o texto e qual é o problema.

Analisamos toda solicitação recebida e respondemos em até 7 dias corridos. Confirmado o erro, a correção é feita no próprio texto e sinalizada, para que o leitor saiba que aquele conteúdo foi alterado e por quê.

Correções de digitação e de forma são feitas em silêncio. Correções que mudem o sentido, o dado ou a conclusão de uma matéria são sempre declaradas de forma visível. Em nenhuma hipótese apagamos um erro sem registrar que ele existiu.

Despublicamos conteúdo apenas em situações excepcionais — decisão judicial, risco concreto a alguém, ou erro tão grave que a correção não resolva. A regra é corrigir e explicar, não fazer sumir.

Nossa preferência é sempre por fontes identificadas: o leitor tem o direito de saber quem está afirmando o quê. Fontes nomeadas dão ao leitor a possibilidade de avaliar o peso da informação.

Recorremos a fontes não identificadas apenas quando a informação é de interesse público, não pode ser obtida de outra forma e a identificação exporia a fonte a risco real — profissional, pessoal ou jurídico. Nesses casos, explicamos ao leitor por que a fonte não está nomeada e qual a sua posição em relação ao fato.

O sigilo, uma vez acordado, é absoluto. É um compromisso protegido pelo artigo 5º da Constituição Federal e que não abrimos em nenhuma circunstância.

Somos uma redação pequena e distribuída, formada por profissionais de diferentes regiões do país e de formações variadas — jornalismo, relações internacionais, psicologia, entre outras. Entendemos que essa pluralidade de origem e de repertório melhora o que publicamos.

Buscamos refletir essa diversidade também nas nossas escolhas editoriais: na variedade de fontes que ouvimos, nas pessoas retratadas nas matérias e no cuidado com a linguagem, evitando estereótipos de raça, gênero, orientação sexual, religião, origem, idade e deficiência.

A equipe que assina nosso conteúdo é pública e pode ser consultada no expediente.

O Diário 24 Horas é publicado pela D11 Tech Desenvolvimento de Softwares Ltda, CNPJ 60.061.259/0001-74, com sede na Rua Rio de Janeiro, 243, Sala 802, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30.160-040.

Nossa receita vem de publicidade digital, veiculada por meio de plataformas programáticas — hoje, principalmente o Google AdSense. Os anúncios são distribuídos automaticamente por essas plataformas e sua exibição não é decidida pela redação nem influencia o conteúdo editorial.

Não recebemos financiamento de partidos políticos, de campanhas eleitorais ou de órgãos de governo. Não temos assinatura paga nem paywall: todo o nosso conteúdo é de acesso livre.

Mais informações societárias estão na página sobre.

Críticas, sugestões de pauta, pedidos de correção e direito de resposta chegam pela nossa página de contato. Toda mensagem é lida por uma pessoa da redação.

Os contatos individuais dos jornalistas que assinam nosso conteúdo estão no expediente.