A tripulação encontrou o bilhete dizendo que havia uma bomba no interior da aeronave dez minutos após o avião ter decolado, antes da escala programada para Marília. Assim que aterrissou, o avião foi isolado e os passageiros, retirados. Eles tiveram de aguardar em uma sala enquanto equipes da PF e da PM, com um cão farejador, faziam rastreamento no aparelho e revistavam as bagagens.
O aeroporto não foi interditado e nada foi encontrado. A PF abriu inquérito para apurar a procedência do bilhete. Por volta das 14h30, os passageiros embarcaram no mesmo avião, que seguiu então viagem para Campinas. A Azul informou em nota que o caso está sendo conduzido pela PF. A companhia também disse ter prestado "toda a assistência necessária aos clientes, de acordo com a resolução 141 da Anac".
