Diário 24 Horas

Apple é multada em R$ 64 milhões por alegações de resistência à água do iPhone

A empresa norte-americana foi multada pela AGCM por práticas 'agressivas e enganosas'
A empresa norte-americana foi multada pela AGCM por práticas 'agressivas e enganosas'
PorMarcos Henderson

A Itália multou a Apple em 10 milhões de euros (cerca de R$ 64 milhões) por práticas comerciais "agressivas e enganosas" em torno da resistência à água do iPhone, de acordo com a autoridade nacional de concorrência do país.

Em um comunicado publicado na segunda-feira (30), a Autoridade Garantidora da Concorrência e Mercado (AGCM) disse que a Apple comercializou vários de seus iPhones como resistentes à água por anos, mas não esclareceu que só se aplicava a certas circunstâncias.

O AGCM diz que alguns modelos de iPhone não provaram ser resistentes à água por 30 minutos a uma profundidade de até 4 metros dependendo do modelo, como a Apple anunciou. As afirmações da marca, segundo a autoridade italiana, só foram sustentadas em testes controlados por laboratório com água pura, em oposição às condições do mundo real.

As reivindicações da Apple abrangem várias gerações, incluindo as linhas do iPhone 8 e iPhone 11, de acordo com a AGCM. O regulador italiano também rotulou a prática da Apple de não cobrir danos causados ​​por água em iPhones sob garantia como "agressiva". 

Desde os primeiros anúncios referentes à resistência à água, a Apple recomenda constantemente os usuários a não substerem seus aparelhos a condições extremas, como deixar no bolso enquanto nada, ou tomar banho com a companhia de um iPhone na mão. 

Esta não é a primeira vez que a Apple entra em conflito com a AGCM. Em 2018, a empresa norte-americana foi atingida com uma multa de 5 milhões de euros (cerca de R$ 32 milhões) por lançar atualizações de software que "reduziram significativamente" o desempenho de seus iPhones.

+Apple

Sobre o autorMarcos Henderson
Publicitário, músico e, aqui, escrevo sobre o que as diferentes culturas têm a nos dizer. Como artista, celebro a força da arte e conto histórias do entretenimento. Twitter: @marhoscenderson