TikTok recebe multa milionária na França por mau uso de cookies

Investigações afirmam que a plataforma agiu de má-fé com os usuários.

Rede social é investigada desde 2020. Fonte: Divulgação/TikTok
Rede social é investigada desde 2020. Fonte: Divulgação/TikTok
Samuel Zadoque
Por Samuel Zadoque

O TikTok é uma das redes sociais mais conhecidas e acessadas do mundo, acaba de ser multada pelo governo da França, em 5 milhões de Euros, o motivo seria a violação das regras para o consentimento e a utilização de cookies, que já estavam resolvidos segundo a ByteDance, empresa proprietária da plataforma.

Segundo a CNIL, Commision Nationale Informatique & Libertés, a investigação foi realizada somente na versão em desktop do aplicativo, ou seja, no site tiktok.com, e não a versão para smartphones. Segundo o órgão, os usuários possuem dificuldades em recusar os cookies, porém, uma facilidade imensa para aceitá-los. Outro ponto informado pela comissão é a pouca informação presente sobre os cookies aceitos pelos usuários.

As investigações realizadas entre maio de 2020 e junho de 2022 confirmam que o website da rede social tornava o mecanismo de recusa mais complexo, desencorajando os usuários a recusarem os cookies e os encorajando a aceitá-los devido a imensa facilidade do botão “aceitar tudo”.

Empresa não foi a única a ser multada. Fonte: Divulgação/TikTok
Empresa não foi a única a ser multada. Fonte: Divulgação/TikTok
Empresa não foi a única a ser multada. Fonte: Divulgação/TikTok

Mas afinal, o que são cookies? Cookies são pequenos pacotes com arquivos de texto que informam ao navegador quais os links já acessados pelo usuário, no entanto, a funcionalidade pode armazenar também vídeos já assistidos, o tempo de acesso em uma página, qual o idioma utilizado pelo usuário, quais as buscas realizadas em um determinado site. No entanto, os cookies podem coletar informações sensíveis sobre quem está acessando determinado site e/ou serviço, podendo extrair dados valiosos dos internautas.

O valor de 5 milhões de Euros (aproximadamente R$27.500.000,00), foi aplicado levando em consideração os problemas já verificados, assim como o número de usuários afetados e por último, os constantes avisos de órgãos reguladores sobre a problemática.

Porém, a ByteDance não foi a única empresa a sofrer com estas sanções, Amazon, Apple, Meta e Microsoft foram condenados pelas autoridades europeias e multadas em um valor total de aproximadamente 400 Milhões de Euros, que convertendo para o Real chega a quantia de mais de dois bilhões de reais.

Sobre o autor

Samuel Zadoque
Samuel ZadoqueProfessor, músico, amante da arte, da cultura geek e de tecnologias em geral, sempre buscando dar o meu melhor em tudo o que faço e buscando inspirações em tudo a minha volta. Acredito numa acessibilidade geral do conteúdo.
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